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做好五定,让招聘工作更清晰

来源:网络 作者: 时间:2020-05-21

常言道:“学在于勤,知在于行。”招聘是一门实践性非常强的工作。很多HR知道招聘工作的重要性,实际操作的时候却丢三落四、瞻前不能顾后,造成工作杂乱和没有效率。

  招聘工作条理性较强,缺少一个环节,对整个招聘有着不可忽略的影响。根据实际工作经验,其实HR只要做好了五定工作,就会让招聘工作清晰有序。   一、定流程   招聘之前,HR要静下心来梳理流程。目前,网上或是各种图书资料都对招聘流程有比较明确的描述:招聘计划、招聘、应聘、面试、录用。细数下来,招聘流程就五个点。很多HR对流程认知不清,不重视,导致招聘效果大打折扣,甚至较多的管理内耗。   当一个HR招聘一名内勤入职后,总经理会问,这个内勤是谁让招聘的。于是,HR匆匆忙忙地找相关部门经理理论。最后,老总把这个岗位给否定了。HR又厚着脸皮去做辞退工作,显得非常被动。在整个招聘过程中,HR对流程认知不清楚,把关不严,部门经理随口一句话,HR就忙着招聘,费劲招进来的人员实则是没有编制和储备计划的,最后落得凄然收场。   成功的招聘必然有严格的流程来控制。从需求的产生到最后录用,HR一定要把流程和其中的各个环节清晰地定出来,不然就容易导致招聘的失败,带来较大的机会成本和低下的生产率。   二、定需求   需求是招聘活动的前提。需求确定工作没有做好,势必会造成招聘工作效率低下或是失败。首先,HR要和部门经理有充分的沟通,对岗位空缺产生的原因和必要性进行沟通;接着,HR要设计合理的需求计划表,很多岗位具有专业技术性,HR们对这类岗位的了解不会太深入,所以需要用人部门把岗位职责和任职资格写清楚;最后,HR需要对增补单进行审核,同时交与上级领导审核。   三、定渠道   岗位空缺确定后,HR需要思考填补的途径。途径的确定和需求分析有很大关系。一般来讲,岗位空缺出现后,有两种方式解决,一是进行工作重分析或是加班解决,二是进行招聘。 招聘的方式也分为内部和外部。HR需要对岗位进行分析,确定是内部还是外部。如果是外部,还需要确定通过什么媒体进行宣传。不同的岗位人群找工作的方式有较大的不同。HR要对这些比较了解,在产生需求后,进行精确地定位。   四、定口径   HR人员要对公司主营业务,范围,公司组织架构,岗位情况等信息比较熟悉和了解。如果不清楚,就要尽快和相关部门沟通了解了。这些信息搞清楚后,HR还要做一个工作:统一口径。外出招聘不可能是一个人,所以大家对同样问题的解答,要一样,当然,不要求一字不错,但是大体意思要一致。举个例子,在回答公司去年的销售额时,你说近一百个亿吧,他说一百多个亿吧,这样,应聘者心里就会产生疑惑了。口径一致也是招聘专业化的一种表现,体现了一个公司HR的精益求精。   五、定方法   方法指得是面试环节中应用到的面试方法。面试的方法很多,具体用哪一种,HR要心里清楚。每种面试方法各有特点。怎样发挥这些方法的特点,做到面试效率最大化,是每个HR必备的能力。 对于一般管理岗位,采用结构化面试,比较节省时间,同时也能解答HR对应聘者大部分的疑惑; 对于中级职位,采用素质测评和半结构化面试,效果相对较好; 对于高级职位,采用公文筐和漫谈方式,效果相对较好。   总结   每个公司都有自己的一套招聘体系,流程不尽相同。HR要对招聘的流程非常清楚,同时,还要搞清楚流程中各环节设置的目的。只有了解了流程和每个环节的操作意义,HR才能把招聘工作做得更高效。

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